Syarat & Ketentuan

1.1 Umum
Dengan mengakses dan menggunakan website Casualbyluttan.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau lebih dari ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1.2 Produk & Keaslian

• Semua produk yang dijual di Casual.byluttan adalah 100% original dan autentik dari merek seperti Stone Island, CP Company, dan lainnya.
• Kami tidak menjual barang KW, replika, atau barang palsu.

1.3 Pemesanan & Pembayaran

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau metode lain yang tersedia di website kami.
• Semua pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
• Kami berhak membatalkan pesanan jika ditemukan adanya indikasi penipuan atau penyalahgunaan.

1.4 Pengiriman

• Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi terpercaya.
• Estimasi waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan.
• Casual.byluttan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.

1.5 Kebijakan Pengembalian

• Kami hanya menerima pengembalian jika barang yang diterima terbukti tidak original (lihat kebijakan pengembalian di bawah).
• Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dengan alasan lain seperti salah ukuran atau perubahan keputusan.